Datenschutzhinweis (DSGVO) – JO.ai

https://hijo.ai/de/privacy-policy/gdpr/

Gültig ab: 31. Juli 2025

Dieser Hinweis ergänzt die JO.ai-Datenschutzerklärung für Nutzer und Kundenorganisationen im EWR und im Vereinigten Königreich gemäß der EU-DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) und der UK GDPR.

| | | |---|---| | Verantwortlicher (Data Controller) | ICITECH Teknoloji A.Ş. | | Website | https://hijo.ai/ | | E-Mail | app@icitech.com.tr | | Land | Republik Türkei |

Unsere Rollen

Verantwortlicher: Hotel-Administratorkonten, Website-Besucher, Vertriebs- und Support-Kommunikation.
Auftragsverarbeiter: Hotelbetriebsdaten (Aufgaben, Nachrichten, Zuweisungen), die im Auftrag des Hotelkunden verarbeitet werden. Das Hotel ist Verantwortlicher für betriebliche Daten von Mitarbeitern und Gästen, die es in JO.ai lädt.

Rechtsgrundlagen (Artikel 6)

Vertragserfüllung für Konto und Servicebereitstellung; berechtigte Interessen für Sicherheit und Produktverbesserung; Einwilligung, wo für Marketing-Cookies und optionale Kommunikation erforderlich; gesetzliche Verpflichtung, soweit anwendbar.

Internationale Übermittlungen

Daten können in der Türkei, der EU, den USA oder anderen Regionen verarbeitet werden, in denen unsere Unterauftragsverarbeiter tätig sind (z. B. Cloud-Hosting, Analysen, KI-APIs). Wir stützen uns auf geeignete Garantien, einschließlich Standardvertragsklauseln, wo erforderlich.

KI-Verarbeitung

Aufgabenrouting, Zusammenfassungen und Warnungen können Drittanbieter-KI-APIs nutzen. Siehe https://hijo.ai/de/privacy-policy/ai-provider/ für die Offenlegung des Anbieters.

Ihre Rechte (Artikel 15–22)

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung einwilligungsbasiert ist. Kontakt: app@icitech.com.tr — Betreff „GDPR Request — JO.ai“. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Hotelmitarbeiter und Gäste

Mitarbeiter von Hotelkunden wenden sich zuerst an ihren Arbeitgeber (Verantwortlicher). Gäste wenden sich an das Hotel. Kann das Hotel nicht helfen, kontaktieren Sie app@icitech.com.tr — wir leiten die Anfrage weiter.

Aufsichtsbehörden

Sie können Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einlegen. Nutzer in der Türkei: https://www.kvkk.gov.tr/

AVV-Anfragen

Hotels im EWR können eine eigenständige Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV/DPA) anfordern unter app@icitech.com.tr — Betreff „DPA Request — JO.ai“.