--- title: "JO.ai KVKK Aydınlatma Metni" description: "6698 sayılı KVKK kapsamında JO.ai platform kullanıcıları için aydınlatma metni." lastModified: "2026-07-29" --- # JO.ai KVKK Aydınlatma Metni KVKK Aydınlatma Metni – JO.ai https://hijo.ai/tr/kvkk/ **Son güncelleme: 31 Temmuz 2025** **ICITECH Teknoloji A.Ş.** (“JO.ai”, “Şirket”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz. **Veri Sorumlusu:** ICITECH Teknoloji A.Ş. — Esentepe, Kasap Sk. No:18/39, 34394 Şişli/İstanbul. **İletişim:** app@icitech.com.tr **1. Roller** **A — Platform hesap verileri (Veri Sorumlusu):** Otel yönetici ve personel kullanıcı hesapları, demo talepleri, destek yazışmaları ve web sitesi ziyaretçi analitiği için Şirket veri sorumlusudur. **B — Otel operasyon verileri (Veri İşleyen):** Müşteri otelin JO.ai’ye yüklediği görev, mesaj, vardiya ve operasyon kayıtları için **veri sorumlusu müşteri oteldir**; Şirket veri işleyen sıfatıyla hareket eder. **2. Yapay zeka işleme** Görev yönlendirme, önceliklendirme ve özetleme için üçüncü taraf yapay zeka API sağlayıcıları kullanılabilir. Ayrıntılar: https://hijo.ai/tr/privacy-policy/ai-provider/ **3. İşlenen veri kategorileri** - Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, unvan - Müşteri ilişkileri: otel adı, departman, demo talep içeriği - İşlem güvenliği: oturum, IP, cihaz ve erişim logları - Operasyon verileri (veri işleyen): görev metinleri, durumlar, atamalar (otel tarafından sağlanır) **4. Hukuki sebepler ve amaçlar** Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat (güvenlik, hizmet iyileştirme); açık rıza (pazarlama çerezleri ve ticari iletişim onayı). **5. Aktarım** Veriler Türkiye, AB, ABD veya alt yüklenici bölgelerinde işlenebilir. Gerekli hallerde KVKK m. 9 kapsamında uygun aktarım mekanizmaları uygulanır. **6. Haklarınız (KVKK m. 11)** Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru: **app@icitech.com.tr**. Talepler yasal süreler içinde yanıtlanır. **7. Otel misafirleri ve personeli** Otel çalışanları öncelikle işverenlerine; misafirler oteline başvurmalıdır. Otel yardımcı olamazsa app@icitech.com.tr adresine yazabilirsiniz. **İlgili belgeler:** Gizlilik Politikası, Veri Silme, Çerez Politikası — https://hijo.ai/tr/